Política de frete
Na Arte 18 Papelaria de Luxo, queremos garantir que você receba seus produtos de maneira rápida e segura. Aqui estão algumas informações importantes sobre o nosso processo de envio:
Após a aprovação do pagamento, cuidadosamente preparamos o seu pedido em um prazo de até 7 dias úteis. Mas a boa notícia é que muitas vezes conseguimos enviar ainda mais rápido!
Utilizamos os serviços confiáveis dos Correios e/ou transportadoras para entregar os seus produtos. Você pode acompanhar o status da sua encomenda através deste link: https://www.nuvemshop.com.br/ferramentas/rastreio-encomendas;
Por favor, certifique-se de que o seu endereço de entrega está cadastrado corretamente. Isso é crucial para garantir que a sua encomenda seja entregue com sucesso. Erros no endereço podem resultar em atrasos e custos adicionais para o reenvio.
O tempo de entrega varia de acordo com a sua região. Você pode verificar o prazo estimado inserindo o seu CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras.
Em casos excepcionais, a entrega pode sofrer atrasos devido a eventos como greves nos Correios. Estamos sempre atentos a essas situações e faremos o nosso melhor para mantê-lo informado.
Alguns lugares podem ter restrições de entrega, e nesses casos, o objeto ficará disponível na agência dos Correios mais próxima. Você terá até 5 dias corridos para retirá-lo. Se não for retirado, o item será devolvido a nós, e um novo cálculo de frete será necessário para o segundo envio.
Estamos aqui para ajudar! Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência em relação ao seu pedido ou ao envio, não hesite em nos contatar através do WhatsApp: 11984119619. Estamos comprometidos em tornar a sua experiência de compra na Arte 18 Papelaria de Luxo a mais agradável possível.
Agradecemos por escolher a nossa papelaria de luxo, onde cada detalhe é feito com carinho e dedicação. Esperamos que você aproveite os nossos produtos feitos à mão, pois cada produto que entregamos é uma parte do nosso coração e da nossa paixão.
